سياسة الإرجاع والاستبدال

رضاك أولويتنا. يحق لك إرجاع طلبك خلال ١٤ يومًا من استلامه وفقًا لحق الانسحاب المعمول به في الاتحاد الأوروبي.

شروط الإرجاع

أن يكون الكتاب بحالته الأصلية دون تلف. تُستثنى المنتجات المخصّصة أو المفتوحة بما يمنع إعادة بيعها.

الكتب التالفة أو الخطأ

إذا وصلك كتاب تالف أو غير مطابق لطلبك، تواصل معنا عبر واتساب خلال ٤٨ ساعة وسنستبدله أو نعيد قيمته دون أي تكلفة إضافية.

كيفية طلب الإرجاع

راسلنا عبر واتساب مع رقم طلبك وسبب الإرجاع، وسنرشدك خلال الخطوات.