في بيتي
في بيتي السعر الأصلي هو: EGP658,03.السعر الحالي هو: EGP606,91.
العودة إلى المنتجات

في خدمة العملاء

موضوع خدمة العملاء موضوع أخذ ضجة كبيرة في الآونة الأخيرة وتكلم عنها الدكتور ببساطة قبل 4 سنوات..
الجيد في الكتاب هو الجزء المتعلق بفهم الشخصيات والأنماط الخاصة بالأشخاص صعب التعامل معهم.. لكن كموضوع في خدمة العملاء فيفضل البحث عن الكتب العلمية المتخصصة حيث أن الدراسات الحديثة في هذا الموضوع أصبحت متشعبة جداً
وفي الأخير، أنا لا أحسد العاملين في خدمة العملاء على اختيارهم لهذا المجال 🙂

إسم المؤلف

التصنيف

عدد الصفحات

EGP556,29

2 متوفر في المخزون

وصف الكتاب

أفضل العروض

168 ساعة

EGP606,91

168 ساعة في الأسبوع

السعر الأصلي هو: EGP708,65.السعر الحالي هو: EGP632,73.

1984

EGP657,53

1984

السعر الأصلي هو: EGP658,03.السعر الحالي هو: EGP606,91.

آراء العملاء