في كتابة كوتلر يتحدث عن التسويق أيضًا عن أهمية بناء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها، يرى أن العملاء الوفيين والمرتاحين هم أكثر عرضة للعودة وشراء المزيد من المنتجات أو الخدمات، وأيضًا للإشارة إلى المنتج أو الخدمة للآخرين، يعتبر بناء العلاقات الطويلة الأمد مع العملاء جزءًا هامًا من نجاح أي منظمة في مجال التسويق.

كتاب للكاتب المصري المشهور وطبيب الأمراض النفسية الدكتور محمد طه. وقد اشتهرت كتابات الدكتور محمد طه بقربها لواقع القارئ وتوصيفها للنفس البشرية وأوضاعها بدقة شديدة. وفي هذا المقال نقدم مراجعة مختصرة وسريعة لهذا العمل المميز.

كتاب “هكذا ينجح الأطفال” السمات الداعمة للنجاح وكيف يكتسبها الأطفال، دون أن يغفل تأثير الاضطرابات السلوكية وأسباب ضعف الشخصية لدى الأطفال، مثل صدمات الطفولة والتفكُّك الأسري، وكيفية الحدُّ من آثارها السلبية التي تُصاحب الطفل طوال حياته.

كتاب القرني يعيد نفس الكلمة “لا تحزن” لأنك كذا و كذا و كذا … من اول الكتاب لآخره بدون اي اضافة فكرية، تثري في اخر الكتاب او حتى وسطه حالة شعورية بالسعادة… لا تلبث إلا أن تزول بعد أيام قلائل. على عكس الكتاب الثاني، يغير مفاهيم اساسية فكرية مثل الموت و يغيرها فكريا لحالة سعادة “فكرية” تطول ابد الدهر.

كتاب القرني يعيد نفس الكلمة “لا تحزن” لأنك كذا و كذا و كذا … من اول الكتاب لآخره بدون اي اضافة فكرية، تثري في اخر الكتاب او حتى وسطه حالة شعورية بالسعادة… لا تلبث إلا أن تزول بعد أيام قلائل. على عكس الكتاب الثاني، يغير مفاهيم اساسية فكرية مثل الموت و يغيرها فكريا لحالة سعادة “فكرية” تطول ابد الدهر.

يحدد فيه خمس طرق للتعبير عن الحب وتجربته بين الشركاء العاطفيين والتي يدعوها تشابمان «لغات الحب».

لتلامس الجسدي، وكلمات التوكيد، والوقت النوعي، والهدايا، وأعمال الخدمة. تقول الاختصاصية النفسية هاجر عامر “من المبادئ المهمة في العلاقات بشكل عام والتربية بشكل خاص مبدأ الفروق الفردية، فلكل منا احتياجه الخاص لاستقبال الحب

عندما اكتشف الفقير مايكل روجرز المنزل الجميل الموجود في منطقة فدان الغجر ثم قابل الوريثة ايلي بدا أن كل أحلامه قد تحققت في الحال لكنه تجاهل تحذير امرأة عجوز حول لعنة قديمة وبدأ الشر يحوم حول جنته وكما علم مايكل بعد ذلك فان فدان الغجر هو المكان الذي تقع فيه حوادث مميتة”.

كتاب لكين بلانشارد و سنبسر جونسون. تبعا لموقع بلانشارد الإلكتروني، تم بيع أكثر من 13 مليون نسخة و تمت ترجمة الكتاب لسبعة و ثلاثين لغة. المجلد المختصر يروي قصة، بسرد ثلاث تقنيات لمدير فعال:أهداف دقيقة واحدة، أمداح دقيقة واحدة و توبيخات دقيقة واحدة

هذا الكتاب من تأليف الكاتب إتش جاكسون براون وروتشيل بنينجتون . تدور فكرة هذا الكتاب حول أن نصائح الآخرين الجيدة سبب في عيش حياة جيدة وطيبة، إلا أن النصائح المختلفة والمتضاربة من حولنا تجعلنا لا نعرف أي نصيحة نختار، لذا يرشدنا مؤلفي الكتاب إلى الإرشادات الحياتية التي من شأنها أن تجعلنا نحيا حياة سعيدة وطيبة وهانئة